공지사항

Master
2020-08-21
조회수 1553

안녕하세요 굿팜입니다. 

길었던 장마가 끝나고 무더위와 코로나로 힘든시기를 보내고 계실텐데

건강유의하시고 어려운 시기 잘 이겨내시길 바랍니다. 힘내세요!!!

아래와 같이 공지하오니 확인 부탁드립니다. 


1. 5월말~6월초 주문후 미수령 고객님.

우선 배송지연 대단히 죄송합니다. 5월말~6월초에 주문하신 몇몇 고객님들의 배송추적이 안되고

8월초부터 특별기로 배송이 되는 상황에서도 배송추적이 안되는점이 계속되어 재배송을 결정하였습니다. 

재배송이 완료되어 번호를 입력하였으며 늦어도 다음주 중으로는 배송추적이 가능할것으로 보고있습니다. 


2. LP로 시작하는 배송번호 고객님.

새로운 루트로 배송을 시작하였으며 싱가폴 경유로 배송되고 있습니다. 주문후 1~2주 정도면 굿팜사이트와 연동되어 추적할수 있으며문제가 없는경우 대부분 4~5주가 되면 한국에 도착합니다. 

배송이 다소 늦어지는 경우도 있사오니 양해 부탁드립니다. 


이배송은 비대면 배송방식이여서 우편함에 배송됩니다. 배송완료로 표시되면 우편함을 꼭 확인해주시기 바랍니다.


3. 두타놀 주문하신 고객님.

7월부터 두타놀 600정 12만원 세일가 판매하였는데 두타놀의 유통기한이 다른 의약품과 달리 2년으로 유통기한이 짧은것이 문제화 되고있습니다. 

이에 주문을 취소하실수 있으시며 전액 환불이 가능합니다. 취소하시고자 하시는 고객님은 카톡 또는 1:1문의로 연락 부탁드립니다. 번거로움을 끼쳐드려 죄송합니다. 


4. 8월 주문하신 고객님 

7월부터 의약품의 수급이 간헐적으로 원활치 않아 배송까지 시간이 길어지는 경우가 발생하고 있습니다. 조금이라도 빨리 배송을 할수있도록 노력하고있으니 양해를 부탁드립니다.


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